Ingeniero de Soporte Técnico BAS
Resumen del trabajo: Como parte del equipo de Contratación de Controles de BAS México, usted instalará (puesta en marcha), solucionará problemas, reparará y programará sistemas de control de automatización de edificios mientras brindará un servicio al cliente de primer nivel para todos los clientes internos y externos. Para realizar sus tareas, utilizará su conocimiento de sistemas HVAC, dispositivos de control, operaciones informáticas básicas, electrónica, resolución de problemas mecánicos y eléctricos, controles digitales directos, flujo de aire, sistemas hidrónicos, redes de TI y técnicas de control de edificios.
Responsabilidades:
• Responsable de las pruebas, programación, puesta en marcha, puesta en servicio y servicio de principio a fin en los proyectos asignados.
• Configurar la interfaz gráfica y establecer la red para el sistema de control.
• Representa a la empresa actuando como contacto directo con el cliente y es responsable del servicio de productos y equipos en proyectos asignados, garantizando la satisfacción del cliente mediante la identificación, análisis, diagnóstico y reparación de equipos y sistemas en la ubicación del cliente.
• Demostrar iniciativa para trabajar de forma independiente con la capacidad de cumplir plazos en un entorno estresante.
• Sólido conocimiento práctico de los fundamentos, sistemas, equipos y controles de HVAC.
• Tiene conocimientos básicos de redes informáticas, direcciones IP y comunicaciones Ethernet.
• Coordina con el líder de proyectos y clientes para comprender con precisión los requisitos para todas las instalaciones y reparaciones en el sitio mediante el examen exhaustivo de los diseños del edificio, la actualización de problemas, la recopilación de materiales, generación de reportes en campo y la sincronización del trabajo en el sitio.
• Capaz de comunicarse efectivamente con contratistas, clientes, electricistas y otros profesionales en proyectos de construcción.
• Capacidad para utilizar herramientas manuales básicas, destornilladores, pelacables y medidores eléctricos.
• Capaz de comprender dibujos mecánicos, diagramas eléctricos e interpretar equipos y sistemas reales.
• Se mantiene actualizado sobre los productos BAS y sus avances, incluida la instalación, operación, mantenimiento, servicio y reparación de sistemas y dispositivos.
• Capacidad para trabajar con equipos/controles de terceros y comprender BACnet, Modbus y otras comunicaciones de autómatas de edificios.
• Aprovecha al máximo los recursos de Trane para desarrollar y mantener los conocimientos y habilidades necesarios para ser un técnico de controles de primer nivel.
• Hace cumplir continuamente la seguridad con los más altos estándares y mantiene la seguridad y la responsabilidad de los activos emitidos y adquiridos por la empresa mediante el registro del uso, el desgaste y las condiciones.
• Muestra esfuerzo de equipo y dedicación al cliente al mantener la flexibilidad para trabajar horas extras y fines de semana según lo requiera el negocio, incluidas pernoctaciones ocasionales.
• Capaz de viajar fuera de Baja California para recibir capacitación o trabajar con otras oficinas dentro de Trane Company.
• Programación personalizada para aplicaciones específicas de trabajo.
• Habilidades orales y escritas efectivas para comunicarse con clientes y colegas.
• Capacidad para realizar capacitación técnica de campo y de clientes cuando sea necesario.
Calificaciones:
• Se requiere título universitario en ingeniería electrónica, automatización o equivalente. Se prefiere un mínimo de 1 a 2 años de experiencia en Controles o una combinación equivalente de educación (Escuela Técnica) y experiencia.
• Conocimiento operativo del software de Microsoft Office y dominio del trabajo con computadora portátil (es decir, teléfono inteligente, tableta).
• Licencia de conducir válida sin infracciones de tránsito importantes, suspensiones o DUI en los 5 años anteriores.
• Este puesto requiere trabajar en diversas condiciones que incluyen, entre otras, salas de equipos mecánicos con exposición a equipos operativos ruidosos, exposición a condiciones climáticas extremas, lugares precarios y riesgo de descarga eléctrica (alto voltaje).
• Esta posición es muy física y requiere el uso regular de las manos, los dedos, caminar, agacharse y arrodillarse. Requiere que los empleados levanten o muevan regularmente hasta 10 libras, levanten o muevan con frecuencia hasta 50 libras y ocasionalmente levanten o muevan más de 50 libras.