Jefe(a) de Operaciones

En Trane TechnologiesTM y a través de nuestros negocios, incluidos Trane® y Thermo King®, creamos soluciones climáticas innovadoras para edificios, hogares y transporte que desafían lo que es posible para un mundo sostenible. Somos un equipo que se atreve a mirar los desafíos del mundo y ver posibilidades impactantes. Creemos en un futuro mejor cuando elevamos a los demás y permitimos que nuestra gente prospere en el trabajo y en el hogar. Vamos con audacia.

¿Qué hay para ti?

Prospera en el trabajo y en casa:

Prosperar tanto en el trabajo como en el hogar, gracias a beneficios significativos, flexibilidad y oportunidades de crecimiento. Brindamos amplias prestaciones para respaldar a nuestros empleados y sus familias, que incluyen:

•  Oportunidad de participar en el programa de seguro médico y de vida privado de la empresa previo cumplimiento de los requisitos de elegibilidad, siguiendo las políticas, términos y condiciones establecidos por la empresa. La cobertura y las condiciones para los empleados y sus familiares pueden variar en función de la ubicación de los empleados y sus familiares.
• Contarás con acceso al Programa de Bienestar integral, que proporciona recursos para respaldar el bienestar emocional, legal y financiero tuyo y el de tu familia.
• También tendrás la oportunidad de aprovechar oportunidades de aprendizaje continuo a través de nuestros programas de formación continua.
• Como parte de nuestro compromiso con la responsabilidad social, se te concederá un día completo (8 horas) de tiempo libre remunerado al año para que puedas realizar tareas de voluntariado en organizaciones benéficas sin ánimo de lucro, a través de nuestro programa de Voluntariado de Empleados.
• En caso de que enfrentes dificultades económicas inesperadas, el fondo Helping Hands Fund de Trane Technologies está disponible para brindar apoyo a nuestros empleados.

Dónde está el trabajo::
Este puesto es elegible para un horario de trabajo presencial de Lunes a Viernes de 8:30am a 6:00pm basado en Cienega de Flores, Nuevo Leon, Mexico.

• Es responsable de la correcta ejecución siguiendo los procedimientos de desempeño del programa de servicios en la parte operativa (tiempo para la ejecución, desempeño, calidad)
• Apoya a la Coordinadora de Servicios en la elaboración del plan y calendario de trabajo, incluyendo: asignación de técnicos según los trabajos requeridos, verificar y aprobar materiales relacionados con los proyectos y recursos necesarios para la ejecución.
• Evalúa técnicamente propuestas de los sub contratistas y provee la información necesaria al Gerente de Servicio para la toma de decisiones, supervisa el trabajo de los mismos y de instaladores.
• Trabaja directamente con los técnicos para mantener los estándares de calidad al supervisar al personal asignado a los proyectos e inspeccionar los sitios de trabajo. Deberá conocer y tener dominio de la herramienta del DFSD para revisar alcances, procedimientos, perfil del técnico.
• Mantiene la satisfacción de los clientes al investigar dudas, y problemas, para implementar acciones correctivas y da seguimiento con el cliente y técnicos asignados.
• Supervisa y administra el trabajo de los sub contratistas y los instaladores
• Desarrolla una relación profesional con el cliente  para mantener un reporte de estatus preciso y revisiones de proyectos.
• Se asegura de obtener la aceptación y la firma a tiempo del proyecto de manos del cliente. También se encarga de entregar los proyectos de Renewal, Overhall, Eddy Current, obteniendo la aceptación del cliente.
• Asegura el cumplimiento de las normas, reglas y procedimientos de seguridad, de Servicio y políticas.
• Tiene el rol de líder de seguridad, higiene y medio ambiente y lleva a cabo las funciones del mismo, realizando auditorias del programa, ejecuta el plan de entrenamiento en seguridad  a técnicos, EPP, Job Safety Review, Hazard tracking, atiende reuniones de seguridad.
• Elabora e imparte programas de entrenamiento en HVAC a los técnicos de la región para asegurar que contamos con el personal calificado para atender las necesidades presentes y futuras de nuestros clientes.
• Tiene el rol de mentor y coach del grupo de técnicos de la región asignada
• Es responsable de elaborar y enviar con su grupo técnico las solicitudes de garantía, aprobar las garantías de acuerdo a la narrativa de garantías, se encarga de dar seguimiento técnicamente hasta su conclusión.

• Título Profesional de Ingeniería  Mecánica,  Eléctrica, Mantenimiento, Mecatrónica,  Electrónica, Química o Robótica.
• Ocho (8) años mínimo de experiencia en el área y/o capacitación; o una combinación equivalente de educación y experiencia. Debe contar con el certificado universal de manejo de refrigerantes.
• Estar familiarizado con la operación de Sistema de Manejo de Energía, Sistema de calefacción y aire acondicionado (HVAC) y/o Controles de Temperatura de preferencia.
• Dominio de Ingles intermedio
• Dominio de  Microsoft Office.
• Licencia de manejo vigente

¿No has hecho todo lo que se indica en la descripción del puesto? En Trane Technologies, estamos tan interesados en sus capacidades como en su experiencia laboral previa. Por lo tanto, si estás entusiasmado con este puesto pero tu experiencia laboral anterior no se alinea perfectamente con todo lo que aparece en la descripción del puesto, te animamos a que te postules de todos modos.  Es posible que seas la mejor persona para este papel.

  Igualdad de Oportunidades en el Empleo: 

 Ofrecemos una compensación competitiva y beneficios y programas integrales. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades; Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, embarazo, edad, estado civil, discapacidad, estado como veterano protegido o cualquier estado protegido legalmente.