En Trane TechnologiesTM y a través de nuestros negocios, incluidos Trane® y Thermo King®, creamos soluciones climáticas innovadoras para edificios, hogares y transporte que desafían lo que es posible para un mundo sostenible. Somos un equipo que se atreve a mirar los desafíos del mundo y ver posibilidades impactantes. Creemos en un futuro mejor cuando elevamos a los demás y permitimos que nuestra gente prospere en el trabajo y en el hogar. Vamos con audacia.
¿Qué hay para ti?
Como Recepcionista, seras responsable de dar la bienvenida a todos los visitantes y atender todas las llamadas telefónicas entrantes, de manera cortés y profesional. Mantener el control de la correspondencia y de brindar apoyo a RH en actividades administrativas y organización de eventos.
Prospera en el trabajo y en casa:
Prosperar tanto en el trabajo como en el hogar, gracias a beneficios significativos, flexibilidad y oportunidades de crecimiento. Brindamos amplias prestaciones para respaldar a nuestros empleados y sus familias, que incluyen:
- Contarás con acceso al Programa de Bienestar integral, que proporciona recursos para respaldar el bienestar emocional, legal y financiero tuyo y el de tu familia.
- También tendrás la oportunidad de aprovechar oportunidades de aprendizaje continuo a través de nuestros programas de formación continua.
- Como parte de nuestro compromiso con la responsabilidad social, se te concederá un día completo (8 horas) de tiempo libre remunerado al año para que puedas realizar tareas de voluntariado en organizaciones benéficas sin ánimo de lucro, a través de nuestro programa de Voluntariado de Empleados.
- En caso de que enfrentes dificultades económicas inesperadas, el fondo Helping Hands Fund de Trane Technologies está disponible para brindar apoyo a nuestros empleados.
Dónde está el trabajo::
Este puesto es elegible para un horario de trabajo presencial de Lunes a Viernes de 8:30am a 6:00pm basado en Naucalpan, Estado de Mexico.
Lo que harás:
- Contesta todas las llamadas entrantes y las canaliza a las personas adecuadas.
- Da la bienvenida a todos los visitantes, avisa al personal de Trane y da seguimiento a la atención del visitante.
- Recibe, registra, clasifica y envía toda la mensajería de la oficina asignada hacia las sucursales, oficinas de clientes o proveedores, asegurando que cumplan con los estándares y las políticas.
- Solicita la elaboración de credenciales de toda la compañia, da seguimiento a la recepción de la misma y la entrega al personal.
- Apoya en actividades como: Búsqueda y alta de proveedores, entrega de documentos a empleados, recepción de papelería en la
- Oficina, registro, entrega y control de la misma; archivo de registros de asistencia de la oficina.
- Brinda apoyo a Recursos Humanos en la organización de eventos para los empleados y soporte administrativo a las diferentes áreas que así lo soliciten.
Lo que traerás:
- Licenciatura terminada (áreas administrativas)
- Inglés: Básico – Intermedio (preferente no indispensable)
- Office / Outlook
- Excelente ortografía y redacción Excelente en Servicio al cliente, colaboración. Seguimiento y control de archivos y documentos
- Excelente comunicación oral
- Organización eventos. Experiencia: 1 a 3 años
- Comunicación. Capaz de comunicarse de forma exitosa con los clientes, así como ser atento y escuchar de forma activa a sus necesidades y peticiones.
- Servicio al cliente: Atender de manera cortés y profesional las llamadas y canalizarlas con el área correcta.
- Proactividad: Toma activamente el control anticipándose a acontecimientos.
- Organización: Consciente de los que necesita hacer y planificar sus actividades para cumplir con sus objetivos de manera efectiva
- Colaboración: Cuida un trabajo de equipo efectivo al conjuntar sus propias responsabilidades con las metas y necesidades del equipo.
- Respeta la diversidad individual
- Enfoque en resultados: Establece y alcanza fechas límites. Usa el tiempo de manera eficaz para completar los objetivos
¿No has hecho todo lo que se indica en la descripción del puesto? En Trane Technologies, estamos tan interesados en sus capacidades como en su experiencia laboral previa. Por lo tanto, si estás entusiasmado con este puesto pero tu experiencia laboral anterior no se alinea perfectamente con todo lo que aparece en la descripción del puesto, te animamos a que te postules de todos modos. Es posible que seas la mejor persona para este papel.
Igualdad de Oportunidades en el Empleo:
Ofrecemos una compensación competitiva y beneficios y programas integrales. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades; Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, embarazo, edad, estado civil, discapacidad, estado como veterano protegido o cualquier estado protegido legalmente.